Es un instrumento mediante el cual nuestra casa matriz, garantiza el derecho que tienen todos los accionistas, administradores, colaboradores, contratistas y demás grupos de interés de reportar aquellas situaciones que eventualmente puedan calificarse como presuntos eventos de fraude y/o corrupción o conductas antiéticas, con el fin de gestionar y conducir los negocios empresariales de forma transparente y sostenible.

El Canal Ético también permite la formulación de consultas con las cuales se busca resolver dilemas éticos, bajo las siguientes garantías: confiable, confidencial, seguro. Sin represalias para quien reporta, ya que su administración se encuentra a cargo de un tercero independiente experto.

Cualquier administrador, colaborador, accionista, tercero o ciudadano tiene el derecho de realizar reportes y consultas. El reporte podrá ser realizado de forma anónima. Se garantiza la protección de los usuarios del Canal y la confidencialidad de la información contenida en el reporte o consulta, con el objetivo de evitar cualquier tipo de represalia.

Puesto que la Política de Control Interno y Prevención del Fraude y Corrupción está orientada a combatir todo hecho de fraude y/o corrupción, por medio del Canal Ético se podrá reportar todo hecho o conducta de fraude y/o corrupción o conductas antiéticas. También se pueden realizar consultas de dilemas éticos.

Es importante que se suministre la mayor información y evidencias para facilitar el proceso de verificación.

Las actividades de transmisión o difusión de rumores sin fundamento, la presentación de reportes o el suministro de información deliberadamente falsa o engañosa no será sujeta de seguimiento ni revisión.