Canal Ético
Canal Ético
Es un instrumento mediante el cual nuestra casa matriz, garantiza el derecho que tienen todos los accionistas, administradores, colaboradores, contratistas y demás grupos de interés de reportar aquellas situaciones que eventualmente puedan calificarse como presuntos eventos de fraude y/o corrupción o conductas antiéticas, con el fin de gestionar y conducir los negocios empresariales de forma transparente y sostenible.
El Canal Ético también permite la formulación de consultas con las cuales se busca resolver dilemas éticos, bajo las siguientes garantías: confiable, confidencial, seguro. Sin represalias para quien reporta, ya que su administración se encuentra a cargo de un tercero independiente experto.
Cualquier administrador, colaborador, accionista, tercero o ciudadano tiene el derecho de realizar reportes y consultas. El reporte podrá ser realizado de forma anónima. Se garantiza la protección de los usuarios del Canal y la confidencialidad de la información contenida en el reporte o consulta, con el objetivo de evitar cualquier tipo de represalia.
El Canal Ético es el medio oficial dispuesto por la compañía para recibir y gestionar reportes sobre conductas que contravengan nuestro marco ético y el valor corporativo de la integridad.
Mantenemos una postura de Cero Tolerancia frente al fraude, el lavado de dinero, la financiación del terrorismo, acoso sexual, discriminación, uso inadecuado de la información, conflictos de intereses, así como cualquier acto de corrupción o soborno. Así mismo, el Canal Ético está habilitado para la formulación de consultas orientadas a resolver dilemas éticos, bajo las siguientes garantías: confiable, confidencial, seguro. Garantizando la protección de quienes lo utilicen, ya que no hay represalias para quien reporta, dado que su administración se encuentra a cargo de un tercero independiente especializado.
Es importante que se suministre la mayor información y evidencias para facilitar el proceso de verificación. Las actividades de transmisión o difusión de rumores sin fundamento, la presentación de reportes o el suministro de información deliberadamente falsa o engañosa no será sujeta de seguimiento ni revisión.
Al realizar un reporte o una consulta por medio del Canal Ético se le asignará un reporte o consulta, número de radicado; la persona asignará una clave con la que podrá hacer el seguimiento o ampliación de un reporte o consulta.
Se informará el resultado obtenido de las verificaciones preliminares o investigaciones adelantadas, o la respuesta a su consulta por el mismo medio.